昆明石林：搭好群众信访举报“连心桥”

石林彝族自治县纪委监委以当好“群众贴心人”为出发点和落脚点，严格规范纪检监察信访举报流程，扎实做好纪检监察信访举报各项工作，搭好群众“连心桥”。

着力健全完善信、访、网、电、新媒介“五位一体”信访举报平台，畅通群众信访举报渠道。全县纪检监察机关持续深化公开接访、定期接访、带案下访、重点约访、反馈回访等“五访”活动，零距离倾听意见、面对面解决问题。依托覆盖全县的115个廉政谈话室，实行乡镇（街道）纪（工）委书记定期“坐诊”，让群众在家门口就能反映问题。同时，全县279名村（居）监委委员发挥信访情报收集员和信访政策宣传员的作用，引导群众正确信访，及时反映村情民意，报告信访苗头。

注重发挥“互联网+”信访优势，把畅通“五级联动”监督平台作为打通服务群众“最后一公里”的重要抓手，依托平台积极解决扶贫、教育、医疗等群众切身利益问题，真正实现“小事不出村、一般事不出乡、大事不出县，矛盾不激化、问题不上交、群众权益诉求维护好”。

今年上半年，该县共受理群众信访举报227件，同比增长155%。