海南昌江:把信访举报平台搬到群众"家门口"

　　近期，海南省昌江县纪委监委本着“多为群众想一点，少让群众跑一点”的理念，构建起“线上+线下”立体便民信访举报新格局，着力打通信访举报“最后一公里”。　　线上，依托‘昌江廉政’微信公众号，开通“随手拍”监督举报平台。列明信访举报“六受理、三不受理”情形、注意事项以及信访举报方式等内容。同时，将举报平台使用步骤绘制成流程图，在公众号推送，引导群众精准举报。此外，安排专人负责管理监督平台信访举报件，更新处理进度，以方便举报群众查询处理情况，消除群众“线上举报无人应”的顾虑。　　线下，开启县、镇、村三级联动机制。举办“信访民情直通车”活动，联合群众反映问题最多领域的职能部门，在县城主城区、各乡镇便民服务中心、村委会等人流量较为集中的地方设点宣传。通过印发信访举报宣传册、悬挂信访举报宣传条幅、制作信访举报宣传展板等方式，现场宣传并受理信访举报件。把信访举报平台搬到群众“家门口”，与群众“零距离”“面对面”沟通交流。