长春朝阳:加强信访督办力度 提升办理质量

　　2017年，长春市朝阳区纪委全面履行职责，畅通信访渠道，规范工作程序，加强督办力度，解决信访问题，维护群众权益和社会稳定，取得一定成效。　　加强督办力度，推进案件处理。将重要转办件督促检查作为一项经常性工作来抓，推动重要转办件得到及时正确办理。针对中央纪委、省纪委和各级巡视组转办件、交办件，以及群众反映多次、社会关注度较高的信访件，及时与承办部门明确时限和办理要求，定期统计办理进展情况和存在问题，积极与上级纪委沟通汇报，确保信访案件得到高质、高效、依规办理。对信访举报件转送下级部门和同级部门处理的，进行全过程跟踪督办，督促解决有件不查、压件不办、处置不及时等问题，做到限时办结，切实提升办理时效和质量。　　落实执纪规则，规范信访工作。围绕接待受理、筛查分析、呈报审批、分流督办等各个环节，加强全流程管控。规范信访举报受理。对信访件及时受理、认真登记，录入信访管理系统。加强信访举报分析。紧盯重点人员和重点问题、重点领域、重要节点，定期进行汇总分析，将信访举报基本态势、主要特点和重要动向反映出来，为分管领导和有关部门提供信息服务。强化日常工作管理。对反映问题进行集中受理、分类管理、统一分流、建立台账，实行专人负责。