彭水：大同镇“四化”畅通信访举报途径

　　为了让群众不跑路、不花钱就能反映举报问题线索，重庆市彭水县大同镇采取“四化”开通投诉举报直通车，架起沟通联系连心桥，切实解决群众投诉难问题。　　定期接访制度化。凡逢赶场天，党政班子成员定时在镇信访办公室轮流做值班开展接访，如遇特殊情况不能如期开展接访的，务必将情况说明张贴在门上，便于来访群众知晓，同时，每半月公示1次接访情况，张贴在醒目位置，全面接受社会和群众监督。　　集中下访常态化。每周星期三党政班子成员和驻组职工集体集中进村下访成为常态，公开受理党员干部中存在的小官大贪、强占掠夺、贪污挪用、行贿受贿、优亲厚友、以权谋私、乱收乱罚、吃拿卡要、欺压百姓等发生在群众身边的不正之风和腐败问题线索。　　专线授访便捷化。镇纪委开通“投诉专线电话”应急通道，便捷受理群众诉求、意见建议和信访举报问题，保证24小时畅通，及时受理、登记、转办、回复群众反映的热点难点问题。　　包案化访程序化。对下访和接访中发现的违规违纪问题线索和矛盾纠纷及以往尚未化解的各种信访案件，按照“轻重缓急”工作法，及时予以化解，限期办结，最多不超过一个月。由镇纪委负责牵头，各驻村领导、驻组职工、司法所配合并全程参与案件的调查、协调和处理，直至“案结事了”。