多举措优化信访接待服务

       近日，浙江省慈溪市检察院被最高检授予全国检察机关“文明接待示范窗口”荣誉称号，这是对该院创新工作机制、优化信访接待服务的肯定。该院将开门接访与上门问访相结合，设立专职接访员轮流值班，进行“问诊式”分类接访。同时配备信访联络员，主动收集基层群众对检察机关的信访需求，有针对性地开展送法下乡活动。此外，该院通过建立“法律援助工作站”“第三方介入工作站”等，将律师、社区工作人员、人大代表等社会力量引入疑难信访案件处理和信访矛盾纠纷化解中，取得了良好的法律效果和社会效果。