“1+N局域网”为涉检信访注入正能量

　　近年来，我院探索搭建“1+ N检察服务局域网”，以控申部门作为“1”个内核，择优选聘“N”个基层涉检信访联络员，连点成线，集线成面，形成遍布各乡镇、街道、社区的检察服务“局域网”。通过“1+N检察服务局域网”，较好地整合了社会资源，形成工作合力，使相关部门集中力量共同做好涉检信访工作。据统计，该机制运行以来，已成功化解10余起信访案件，有效维护了社会稳定，这一做法也被上级院转发推广。　　一、充分发挥局域网辐射功能，有效提升社会知晓度。结合“1+N检察服务局域网”建立，我院专门制作了图文解说检察宣传手册，组织宣讲团分赴机关、学校、社区、企业和乡村进行宣讲，同时，利用青年干警思想比较活跃、网络技术熟练等优势，运用微博、微信等各种新传媒方式，搭建便民、惠民平台。经过长期宣传推介，有效提升了我院检察工作在群众中的知晓度。在问卷调查中，群众对检察工作的知晓度由建立局域网前的46%提高到现在的76%。　　二、充分发挥局域网信息优势，牢牢掌握工作主动权。“1+N检察服务局域网”采取双向定期信息反馈制度、三日到访承诺制度、四步稳控法等工作机制，紧密联系信访联络员，及时捕捉信访苗头，变接访为寻访，变问法为送法，变求解为送解，牢牢把握工作主动权。不久前，有一个村民组的信访联络员得知，自己所在村的村民孙某认为检察院没有对其儿子的遗传性精神病进行鉴定就直接起诉，导致其儿子被错误判刑，准备赴省上访。联络员将这一信息及时通过“1+N检察服务局域网”报告了我院。得到报告后，为防止越级上访，我院一方面联合信访联络员做好释法说理工作，另一方面与其儿子服刑的监狱取得联系并拍摄了一段家书视频，最终取得了孙某的认可，主动放弃了上访的想法。　　三、充分发挥局域网的正能量，有效化解社会矛盾。我院注重利用“1+N检察服务局域网”，紧密联系社会的方方面面，聚合社会正能量，共同解决群众的实际困难，合力促进社会稳定与和谐。2016年年底，张某的丈夫在一起交通肇事案中死亡，因被告人吴某家境十分困难，赔偿问题无法达成协议，案件批捕后双方均有上访苗头。我院控申部门干警通过“1+N检察服务局域网”获知这一情况后，主动约谈被害人家属，告知其越级上访的危害，要求其通过正当法律途径进行维权。同时，协助当地信访联络员，联合基层村民组织在被告人宗族、亲属、村民中筹集了6万余元丧葬费等交给被害人家属，当地村民自治组织组建帮扶小队，为双方家庭提供力所能及的关爱，控申部门帮助被害人家属通过司法救助程序获得3600元救助金。这些行动，不仅化解了两起有信访风险的案件，还帮助两个困难家庭逐步走出了阴霾。