宣威市信访局推行三个“在一线”促信访工作提升

       党史学习教育开展以来，宣威市信访局紧扣学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行目标要求，立足三个“在一线”，把学习成效转化为帮助群众排忧解难的精神动力，以新担当新作为展现新时代信访“连心桥”，切实推动了信访工作高质量发展。

       接访约访在一线。结合信访工作实际，实行科级干部联系乡（镇、街道）制度，每名科级干部联系五至六个乡（镇、街道），开展信访业务指导、接访约访、督查督办，变“在办公室等访”为“到基层接访”。对部分信访老户主动约访，到乡（镇、街道）座谈沟通，推动事要解决，避免信访上行。党史学习教育以来，约访信访老户42人次、初信初访户29人次。

       调查研究在一线。根据科级干部联系乡（镇、街道）工作要求，每名科级干部到所联系的乡（镇、街道）进行调查研究，了解乡（镇、街道）信访工作情况，信访工作人员配置情况，并将调查了解情况形成调研报告。通过在一线调研，解决了在办公室“闭门造车”的问题。党史学习教育以来，共开展调查研究5次，形成5份调研成果。

       积案化解在一线。每名科级干部深入挂钩乡（镇、街道）督促了解重复信访治理及中央第十巡视组移交信访案件、部分历史积案的进展进度，分析问题症结，提出合理化建议。党史学习教育以来，共协调化解信访积案19件。