贵州六盘水:建立督办台账 加大民生领域信访件办理力度
来源: 本站日期:2017-03-21发布人:已浏览:1146
贵州省六盘水市纪委从受理、转办、督办等环节压实信访举报工作责任,紧盯民生领域信访件办理,确保办理质量和效率。2016年以来全市共受理处置民生领域信访问题线索447件。 每日清理,及时流转。市县两级纪委对民生领域问题线索进行大起底、大排查,建立重点问题线索台账。指定专人认真做好来信、来访、来电、网络举报平台每日收信工作,以日清理方式优先受理民生领域问题线索,做到快速受理、转办、查处、反馈,提高办结率。 每周提醒,督办提速。通过发函交办、通报督办、电话催办、现场指导等方式开展转办件督查,传导工作压力,实时掌握调查进度,倒逼承办单位落实信访举报责任。采取多种形式加大跟踪检查力度,确保信访举报件及时办结。通过建立督办台账,设置预警时间,每周进行提醒,督促交办事项办理情况,推动举报件得到及时办理。情况复杂需要延期的,要说明原因并按程序报批,不得无故拖延办理时间或久拖不办。 每月督查,提高质效。为加大信访件办理力度,实现精细化管理,开展每月抽查、集中督查工作,督促责任落实。对经督办仍久拖不结的,开展约谈;对敷衍应付,甚至袒护包庇的,予以问责,严防“灯下黑”。