布吉信访 “微笑哥”张海威：巧解信访千千结

　　“深圳市优秀共产党员”、“深圳市劳动模范”、“深圳市精神文明建设先进工作者”、“全国信访系统优秀接谈员”、“中国好人榜”候选人、“广东省五一劳动奖章”…… 一个个荣誉，使张海威“威”名远扬。但面对这些荣誉，张海威有时却难免惆怅。　　“其实我干信访工作这些年，取得的成绩都应该是属于我家人的，亏欠最多的是我的太太，这些年要不是她一直无条件支持我，我肯定坚持不到现在。”张海威回忆自己最初走上信访岗位的时候，一个月的工资也就三千多元，但他习惯变“上访”为“下访”，几乎每天都要下到上访者家中、涉案双方所在地去了解案件背景及上访人的困难等等，一个月油费算下来有时还得倒贴，而为了支持丈夫、补贴家用，多年在家的妻子还到社区最基层做了一份网格员的工作，白天照顾家中事务、晚上还得挨家挨户入户走访工作，这也一度让张海威心疼不已。　　但在妻子看来，自己却做着和丈夫一样伟大的事情，“他做信访工作是实实在在为群众解决困难的，我偶尔晚上工作结束以后会走到街道信访大厅去等他一起回家，经常都晚上九、十点多钟了，他还在给上访群众调解，有些群众调解室里出来就笑盈盈拉着他的手，我看着就感动得想哭……太不容易了！”　　张海威妻子还说到一个细节，就是无论平时工作中遇到多大委屈、多大困难，他回家依然是笑眯眯的，“其实我也知道他就是不想让我担心，然后找个借口自己一个人趁着夜色爬到山顶去散散心，我也装作不知道，不然他心理负担更重，你别看他平时工作那么拼挺‘硬汉’的，其实不管对家人、对上访群众都是有颗‘玲珑心’，特别会为别人着想！”