福建省福州市马尾区 提升信访件办理质量

　　福建省福州市马尾区纪委根据福建省纪委关于信访件查办“零暂存”的工作要求，采取“四个办”举措对所有信访举报件实行一跟到底，提高信访举报件的办理质量和效率。　　委领导亲自督办。马尾区纪委主要领导坚持批办所有信访举报件，并亲自审核把关，分管副书记、主管常委亲自督办、催办信访举报件的办理情况。　　信访室牵头核办。由区纪委信访室牵头，纪检监察室、党风政风监督室等具有初核职能的科室全部参与办信，抽调镇（街）纪委书记（纪检组长）协助办信，最大限度整合办信力量。明确信访举报件办理时限，由信访室对承办单位进行定期提醒，对即将到期的交办、转办件实行逐条督办。　　立“军令状”推动承办。要求信访件的所有承办单位都立下“军令状”，承办单位领导要对所办理的信访办理调查报告签字负责，从而推动信访问题在属地得以解决。今年以来，通过严格落实承办单位领导签字负责制，在查核反映该区建设工程交易中心原负责人张某的信访件过程中，掌握了其涉嫌严重违纪的问题线索，现张某正在接受组织调查。　　“回头看”避免漏办。马尾区纪委对今年1至11月已办结的信访举报件进行再梳理，对个别存在遗漏问题的进行补充核查，做到问题不查清决不放过。