德庆：运用信访“大数据”，提升线索处置质量

　　今年以来，德庆县纪检监察机关积极践行“四种形态”，运用“大数据”理念，深度挖掘信访“大数据”，通过定期分析及定向分析，以信访数据录入准确，信访举报情况分析到位准确，重点问题导向准确的三“准”为基本要求，不断提升线索处置的质量，为全县党风廉政建设和反腐败工作提供决策参考。　　首先，扩大线索来源，把好数据“入口关”。积极发挥线索来源主渠道作用，在来信、来访、来电、网络等传统线索收集渠道的基础上，结合农村基层党员违纪违法线索排查活动和监督巡查活动，不断扩大线索基数。同时深入镇街开展“举报贪腐，共创廉洁”等宣传活动，将信访举报事项的相关情况以图表、文字等形式呈现给群众，鼓励群众多进行精准举报，有效举报，把好信访件入口的第一关，保证信访数据的准确性。　　其次，建立问题线索“大数据”库。将收集到的问题线索准确录入系统，实行专人录入、专人管理，在及时更新信访数据的同时，对该上报上级的数据及时上报，并要求下级纪检监察部门及时将收到的信访举报情况上报至县纪委信访室，从而建立起完善的信访举报情况“大数据”库，为编写信访信息分析打下准确的数据基础。　　再次，以问题为导向，总结问题线索反映的普遍性规律。在每季度和每半年前，以“大数据”库问题线索为“源素材”，集中信访工作人员进行分析研判一个区域、时间段、单位或个人的信访件情况，及时总结出当前时段内信访举报形势特点，分列出群众反映强烈的重点问题，整合梳理具有苗头性、倾向性的现象，深入探讨信访举报中存在的问题及成因，提出行之有效的工作意见和建议，编写成《信访简报》。　　据统计，今年以来，运用“大数据”理念，信访室已总结归纳出“慎防国家‘惠农粮’违规变个人‘私粮’、“教育系统中小学系列腐败现象亟需重视”、“重复举报占比呈‘递增式’亟需重视”、“库区管理‘无规范’，违纪现象‘随处见’”等《信访简报》十余篇，为基层党风廉政建设和反腐败工作决策提供了有价值的参考。