凭祥:积极化解信访积案"一线工作法"助力边境维稳

　　近年来,广西壮族自治区凭祥市加快信访积案化解工作进程,及时解决群众合理合法诉求,按照“三到位一处理”原则,推行“一线工作法”,将信访案件排查､化解在一线,取得明显成效｡　　凭祥市采取“一个案件､一个领导､一套班子､一个方案､一抓到底”的“五个一”包案方法,对照排查出的信访突出问题,按照“属地管理､分级负责,谁主管､谁负责”和“一岗双责”的原则,逐案逐件落实包案市领导､责任单位和责任人｡四家班子领导轮流值班接访､在一线接访成为常态化､长效化和制度化｡　　凭祥市不断健全镇级综治信访维稳中心和村级信访室,搭建起市､镇､村三级信访网络平台｡创新推出“一村一警务助理”工作模式,打通服务群众的“最后一公里”｡全市一共建立38个精准排查精细化工作队,以经常性排查与集中排查相结合的方式,综合全市各镇､村的信访､综治､维稳等多方面力量,从深度､广度上进行全面排查,及时获取预警信息｡做到问题及时发现､准确掌握､超前处置,切实把问题化解在萌芽状态｡　　据了解,凭祥市积极开展“律师服务团进村屯”“法律夜讲进村屯”等活动｡采取政府购买服务的方式,实现一村(社区)一法律顾问,实行律师定期到村屯参与纠纷解决和信访案件化解工作｡同时,把公共法律服务延伸到非公经济领域,成立“凭祥市红木企业法律服务中心”,妥善化解企业经济纠纷｡在浦寨边贸区成立跨国民间调节委员会,多部门入驻办公,聘请客商代表和外籍人士作为人民调解员,共同参与调解工作｡　　此外,2011年5月凭祥市设立民事服务中心｡自中心成立以来,共接待来访群众1005批4588人次,其中集体访179批3121人次｡创下了连续多年在中央和自治区重要敏感节点和重大节庆期间进京赴邕上访“双零”记录｡