青岛李沧：对信访举报件分流办理 不积压问题线索

　　针对一些纪检监察机关初信初访办理不到位等问题，山东省青岛市李沧区纪委采取及时分流办理、加大督办力度等措施，从源头上入手，在提高初信初访办结率的基础上，进一步提高群众对信访工作的满意度。　　及时分流办理。区纪委对当天信、访、网、电等各个途径收到的问题线索，一律登记在册、建立台账。在直接领导、分管领导、主要领导阅批后，信访室对举报件做到分流办理，不积压问题线索。对属于区纪委办理的尽快办理，对属于街道或其他部门办理的及时转办，确保信访举报件在规范化的处置中及时运转，有序分流。　　落实调查处理。对情况单一、线索具体、易查易结的信访举报问题由信访室直接查办；对违纪线索具体且情况复杂、性质恶劣的信访举报件及时移交纪检监察室办理；对涉及多个部门的信访举报件，区纪委主动协调相关部门成立联合调查组进行查处。明确信访举报受理范围和管理权限，不断提升调查处理的质量和效果。　　加大督办力度。区纪委健全信访举报督办机制，加大督办力度。对于转到街道和下属单位办理的信访举报件，区纪委采取电话调度、上门指导、现场督办等多种形式，及时掌握办理情况。通过督办机制，预防相关单位积压信访举报件或初信初访办理不认真、处理不到位等问题的发生，促进问题在基层得到妥善解决。　　集体审议办结。区纪委建立信访举报问题线索集体审议办结制度，由分管信访副书记、信访室主任听取主办人对信访举报查处情况的汇报，逐件进行集体审议。对符合办结条件的信访举报件，集体审议办结；对审议不具备办结条件的信访举报件，由信访室及时跟踪督办，督促调查补证、完善相关手续。