税惠礼包“云送达”

　　遇到涉税难题该咋办？电话咨询、远程帮办都是不错的选择，现在又多了一个好办法。

　　河北新闻联播报道，第二批主题教育开展以来，全省各地破难题促发展、办实事解民忧。衡水市税务局就出新招儿，用“云直播”的形式为纳税人送上税惠“大礼包”。

　　补光灯、摄像机、提词器……小小的办公室成了专业直播间，税收干部也变身“主播”，把最新的税收政策和难点、疑点问题掰开揉碎了讲，让纳税人真正搞清楚、弄明白。

　　“我们组织青年干部开展税费优惠政策可视答疑活动，以‘互动答疑+操作演示’的直播形式开展税收政策宣传辅导，为纳税人带来‘边看边操作’的沉浸式体验，让纳税人便捷掌握最新税收政策和办税操作。”衡水市税务局纳税服务中心科员刘怡然介绍。

　　直播过程中，纳税人还能在互动区提问，“答疑主播”现场精准解答让纳税人连连点赞。

　　衡水信誉楼百货有限公司前期招聘了退伍军人，可以享受税收减免优惠政策，但会计周海艳对于怎么备案、怎么填申报表，还是理解不透，她就在互动区提问，“主播”们现场一一指点，帮她顺利完成了申报，这样一来公司每年能享受3万多元的税收优惠呢。

　　“这种线上直播的答疑方式比我们现场听更加方便，对于我们不明白、不理解的难点，线上工作人员能及时为我们解答。”周海艳说。

　　“衡水税务”微信公众号还发布了视频回放，纳税人可随时随地扫码观看、反复学习。截至目前，可视答疑活动在线观看直播人数累计超过10万余人，互动31万余人次，为纳税人解决问题234件。

　　（记者 张文婧）