黑龙江哈尔滨道里:以"自我加压"来为"群众减压" 对一起首次信访案件召开简易公开听证

　　正义网哈尔滨4月20日电(记者张兴民 通讯员杨丽娜)“我很感动,没想到检察院能这么重视我的问题,专门为我召开这次听证会。”在黑龙江省哈尔滨市道里区检察院召开的一次信访简易公开听证会上,当事人王某如是说。

　　4月3日,道里区检察院针对一起不服该院处理决定的首次信访案件召开了简易公开听证会,把矛盾化解工作的重心和关口前移。

　　听证会上,当事人王某首先反映了主要诉求及理由,承办检察官详细介绍了案件基本情况、认定事实及证据和审查处理意见,针对信访人反映的问题一一进行了解答。听证员也针对案件存在的疑点进行提问,在充分论证评议的基础上就法律诉讼程序和实体处理发表了评议意见。最后,主持人、听证员、承办人从不同的角度向当事人释法说理,疏导情绪。

　　当事人由听证前对处理决定的不理解,到听证结束后放下心结,衷心感谢检察机关能够设身处地地帮助她寻找解决问题的方案,并表示自己一定会保持平和的心态,努力配合办案人员把接下来的案件处理好。

　　信访反映民生,民生关乎民心。近年来,道里区检察院坚持创新发展新时代“枫桥经验”,用心用情做好群众工作,尤其是充分发挥12309检察服务中心接访大厅的实体功能,常态化开展简易公开听证,以“自我加压”来为“群众减压”。今后,该院将继续完善群众首次来访及时就地化解矛盾工作机制,从源头上预防重复上访,减少当事人的诉累,切实增强人民群众的幸福感、获得感。