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我叫王淑华，系己故永清镇北辛六办事处副科级调研员马万林同志遗属。
我们全家现居住于唯一住所～永清镇宏益街北辛六宿舍一排一号。
此宿舍共九户，八户均己办了土地证、房产证，且全部卖给别人，有的户己转卖三次，唯独我家不能办理土地证、房产证，不知什么原因?
群众利益无小事，请各位领导们在习近平主席全心全意为人民服务精神指引下，为群众办真事，真办事。
今就我家办理土地证、房产证一事提出申请，请您们在给本宿舍其中八户怎么办理的情况下，尽快给予我们办理为盼。
此事近年来我们一直找各部门，都已种种借口搪塞。今年5月18日我县彭书记接访，责成永清镇、土地局、房管局给予办理，由永清镇杨长山书记牵头，7月13日去县信访局，县信访局又让我们找乡里，未果。后又于7月20日去县信访局，县信访局让我们直接找杨书记，费劲巴力才找到杨书记，他让我们写个申请，说八月底办完。9月21日之前先后给具体办事人员打了无数次电话，说正在办理中。9月21日上午又找杨书记，说10月1日前给答复，直到现在半年了，也没有答复。10月9日去县委找彭书记，县委秘书不让见，我们只好把相关材料交给其秘书转交，到现在也没有结果，故依法依规逐级向市信访局反映求解。
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