| 申请人 | 李秋梅 | 性别 | 女 |
| 年龄 | 42 | 职业 | 律师 |
| 信访部门 | 廊坊市城市公共交通管理处 | 问题类别 | 投诉 |
| 主题 | 尽快开通公交车 | ||
| 内容 | 我们是孔雀城香堤园、悦秀园、玫瑰园及安瑞家园等周边小区的业主，反映出行不便问题。这里已经交房好久了，住的业主也不少，但公交车一直迟迟不通，最近也要我们步行到艺术大道才能坐车，出行及不方便。政府能不能考虑一下老百姓的感受，本着服务人民群众的精神，如果是因为部分道路没有修好的原因，能不能暂时开辟临时公交车站，或者将38路A、B绕一下，马上冬天了，孩子老人出行极不方便，肯请政府为民办实事！ | ||
| 受理部门 | 廊坊市城市公共交通管理处 | 计划完成时间 | |
| 处理进程 | 处理完结 | 完成时间 | 2020-10-10 10:59:14 |
| 答复内容 | 廊坊市城市公共交通管理处反馈：近年来我市建设发展较快，新建小区及道路较多，市区公交受运力所限，且孔雀城香堤园、悦秀园、玫瑰园、安瑞家园等小区周边路网及公交基础设施尚未完善，公交线路未能覆盖。38路公交由于多种原因无法临时绕行上述小区，一是多数道路较窄，公交通行困难；二是上述小区周边无可供公交车辆停放首末站，公交车驾驶员打水、刷车、如厕等问题无法解决；三是38路公交设计为循环线，串联多条公交线路，提高整体公交线网换乘效率，调整38路公交线路将影响整体公交线网通行效率。目前上述小区和市区多处公交覆盖盲区均已考虑纳入公交线网规划，随着基础设施不断完善及公交运力增加，将适时通达公交线路。 | ||