| 申请人 | 刘丽萍 | 性别 | 女 |
| 年龄 | 51 | 职业 | 退休 |
| 信访部门 | 大厂回族自治县住建局 | 问题类别 | 投诉 |
| 主题 | 大厂华夏幸福四季澜湾（海悦园）小区违规销售，侵害业主权益，违规交房。 | ||
| 内容 | 我于2016年购买大厂潮白河孔雀城四季澜湾（海悦园）住宅一套，开发商是华夏幸福。交房日期是2019年10月31日之前。延迟10个月，现开发商通知1，2号两栋楼交房。但现场的实际情况是：小区大门被钉子户挡住无法使用；小区内部被拆迁户占据大部分公共空间，分得零零碎碎；一条土路穿过小区，将小区隔成两部分，钉子户养了几十只羊，羊群天天从这里经过，粪尿垃圾遍地，臭味难闻；小区地下车库因钉子户的存在未完工，无法使用。 就上述情况反映问题： 1.开发商在拆迁户没有搬走的情况下是如何取得预售许可证的？开发商涉嫌欺诈销售。 2.开发商随意更改小区规划，小区大门被挡，内部被分割的零零散散，面积严重缩水。钉子户养羊，小区环境、消防等明显不符合交房要求。 3.开发商仅提供单个楼房验收，无整体配套设施竣工验收备案，无住宅质量保证书，无住宅使用说明书，违规交房。 综上，华夏幸福开发商欺诈销售，严重侵害消费者权益，广大群众殷切盼望领导实地调查，解决钉子户问题，赔偿违约金，为老百姓做主！ | ||
| 受理部门 | 大厂回族自治县住建局 | 计划完成时间 | |
| 处理进程 | 处理完结 | 完成时间 | 2020-09-11 09:00:36 |
| 答复内容 | 大厂回族自治县住建局反馈：经住建局核查，关于信访人提出项目办理商品房预售许问题。该项目在申请办理商品房预售许可时，已取得建设用地规划许可证、国有土地使用权证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证，符合相关规定。 | ||