信件内容详情

申请人 李利军 性别
年龄 39 职业 自由职业
信访部门 固安县住建局 问题类别 投诉
主题 泵房噪音无人解决
内容 人才家园10号楼1单元楼上消防泵房,噪音大,严重影响日常生活,多次跟物业反映一直推诿,拖延,自今年3月份以来,一直不能解决,望政府能够给予协调解决。
处理结果
受理部门 固安县住建局 计划完成时间
处理进程 处理完结 完成时间 2019-12-27 16:07:56
答复内容 固安县住建局反馈:经物业企业工作人员现场查看,噪音问题是由于该栋楼天台消防稳压泵启动工作时出现的共振及异响造成,消防稳压泵为消防部门要求,各小区必须安装的消防设施。鉴于此,物业企业第一时间与开发企业取得联系,并由开发企业督促施工企业进行整改。 截止到2019年10月28日,施工企业已对稳压泵进行了两次整改。第一次将稳压泵底座提高,并增加减震垫,效果并不理想。施工企业于2019年10月15日第二次进行整改,将稳压泵泵体与底座整体吊离地面,解决了泵体与楼顶共振的问题,但稳压泵启动补水、补压时仍存在异响,异响持续时间不超过五分钟。反映人李利军对整改结果不满意,要求将异响问题彻底解决。鉴于此,该小区物业企业已协调开发企业制定切实有效的整改方案,彻底解决异响问题。截至目前,开发企业尚未拿出整改方案,县住建局已督促该小区物业企业积极与开发企业沟通,尽早拿出整改方案,尽快为业主解决异响问题。

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