| 申请人 | 余女士 | 性别 | 女 |
| 年龄 | 37 | 职业 | 业务 |
| 信访部门 | 广阳区群工中心 | 问题类别 | 投诉 |
| 主题 | 供暖常年不热无人解决 | ||
| 内容 | 我家住馨钻界小区是中房开发商，暖气为中房自己供暖，年年不热连续反应三年无人解决，市长热线天天打但从11月至今未给出答复，个个相关部门全找了都不给解决。想请相关领导责令给出结果，再等供暖期结束了。 | ||
| 受理部门 | 广阳区群工中心 | 计划完成时间 | |
| 处理进程 | 处理完结 | 完成时间 | 2017-02-13 08:40:37 |
| 答复内容 | 您好，您反映的情况由广阳区群工中心答复如下： 自接到余女士反应的暖气供暖问题后，街道主要领导高度重视，并派专人负责此事。1月20日办事处工作人员联系物业工作人员，并到其家中进行走访核查，物业检测温度为18.4度，余女士家中温度计测量温度为15.6度。为解决居民取暖问题，办事处要求物业公司进一步提高供热温度，保证居民温暖过冬。 | ||