| 申请人 | 刘先生 | 性别 | 男 |
| 年龄 | 30 | 职业 | 软件工程师 |
| 信访部门 | 三河市行宫东大街街道办事处 | 问题类别 | 投诉 |
| 主题 | 银河星托管辅导班，外置厨房吸油烟机，噪声严重扰民，物业管不了， | ||
| 内容 | 你好：三河燕郊学院街隧道局机关院小区，北门入口新开的银河星托管辅导班，外置厨房吸油烟机，噪声严重扰民，物业管不了，三河环保部门来过一次，未解决问题，请上级核实并拆除或者整改，奸商为了赚钱，牺牲其它人的生活环境，天理不容。 | ||
| 受理部门 | 三河市行宫东大街街道办事处 | 计划完成时间 | |
| 处理进程 | 处理完结 | 完成时间 | 2019-03-07 16:08:30 |
| 答复内容 | 三河市行宫东大街街道办事处反馈如下：接到转来刘先生反映三河燕郊学院街隧道局机关院小区北门入口银河星托管辅导班外置厨房吸油烟机扰民问题信访案件，我单位高度重视，立即责成二四社区调查情况。经调查，银河星托管辅导班房屋归属于中铁隧道二处，承租人是银河湾物业。 2018年11月，有居民向银河湾物业反映银河星托管辅导班外置厨房吸油烟机扰民问题，物业已经出面解决，给室外吸油烟机加盖封闭，后无人再反映扰民问题。 2019年3月4日，刘先生反映噪声污染问题未直接向物业反映。2019年3月2日，我街道环保部门和环卫队因管道返水问题到银河湾食堂实地察看，同时告知银河湾物业食堂整改抽油烟机噪声污染问题，整改措施是再加盖一层防护。现已进入整改阶段，需要一段时间施工整改。 | ||